אחראי/ת על ניהול תיק הלקוח לרבות הזמנות, תיאומים, שילוח, חיוב וגבייה.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
תואר ראשון - יתרון
ניסיון של שנתיים לפחות בשירות לקוחות.
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת לרבות שליטה באקסל.
רקע בעבודת צוות ויחסי אנוש מצוינים.
אחריות, מסירות ושירותיות.
סדר וארגון.
קליטה מהירה.
תחילת עבודה – מיידית
לפרטים נוספים ניתן לפנות למשאבי אנוש
טל – 08-6701923
או למייל michal@shorashim-ltd.com
השכלה נדרשת:
מקצועית
היקף המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
קרן הפועלת להכשרת מנהיגות בתחומי חברה, חינוך, תרבות וקהילה מחפשת רכז.ת טכנו-פדגוגיה עבור היחידה הפועלת בנגב. תפקיד זה כולל אחריות על פיתוח תהליכי למידה המבוססים על חדשנות פדגוגית וטכנולוגית ויישומם לרוחב היחידה, בסביבה ערכית, חושבת, דינמית ומאתגרת.
תחומי אחריות
קידום תהליכי חדשנות לשם שיפור מערכות הלמידה של המרכז ולייעול פרויקטים בהיבט הטכנולוגי.
תפעול מנגנוני ניהול ידע ולמידה של המרכז, קידום ההתמקצעות באופני העבודה במרחב הדיגיטלי באמצעות הדרכות, חקר כלים ומתודות ואפיונם וביצוע מעקבים על יישום.
מתן ליווי ותמיכה לחברי הסגל בפיתוח פתרונות דיגיטליים לשדרוג תהליכי הלמידה שהם מובילים בכלים טכנו-פדגוגים מותאמים. סיוע ליישום הפתרונות באמצעות מערכי הדרכה, כלים לתמיכה ועוד.
קידום הלמידה הארגונית בנושאים טכנו-פדגוגיים: ביצוע מעקב פנימי אחר סטנדרטים של עבודה עם ערוצי מידע ותוכן דיגיטליים, איסוף נתונים וניתוחם ובניית מצגות, גרפים וטבלאות להצגתם.
תפעול של מרחבי הלמידה הדיגיטליים לרוחב היחידה לרבות מערכות לניהול למידה ולניהול ידע, פלטפורמות למידה מקוונות, לוחות תכנון ועוד.
סיוע בהטמעת מערכות מחשוב ומדיה דיגיטלית חדשות.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון ורקע נדרשים
תואר שני בתחומי רוח / חברה / חינוך / טכנולוגיה ממוסד אקדמי מוכר.
ניסיון בפיתוח והטמעה של פדגוגיות דיגיטליות – חובה.
אוריינות גבוהה ביישומי מחשב ואינטרנט. ידע וניסיון במערכות כמו 365 של מייקרוסופט, גוגל ועוד. היכרות מעמיקה עם כלי Office – חובה, Python – יתרון.
היכרות מעמיקה עם כלי בינה מלאכותית. לדוגמה: Copilot, Gemini, ChatGPT.
ניסיון בעבודה עם מערכות מחשוב ומדיה דיגיטלית.
היכרות עם תוכניות חברתיות-חינוכיות, יתרון לניסיון בארגון חברתי עתיר ידע או בארגון להשכלה גבוהה.
ניסיון מחקרי: יכולת גבוהה בעבודה עם חומרים אקדמיים, ידע בעיבוד נתונים וניתוחם.
ניסיון בניהול תוכן (למשל במדיה חברתית ובניית אתרים) – יתרון.
שליטה שפתית: עברית – יכולת הבעה רהוטה בעל פה ובכתב; אנגלית – יכולת גבוהה בכתיבה מקצועית; ערבית – יתרון.
תכונות נדרשות
יחסי אנוש מעולים ודרך ארץ, יכולות תקשורת טובות.
יזמות, הנעה עצמית, כישורי הוצאה לפועל, ראייה מערכתית.
אוריינטציה שירותית גבוהה ומוכוונות לפרט.
יכולת אינטלקטואלית גבוהה (קריאת חומרים וסיכומים), תפיסה מהירה ויכולת למידה גבוהה.
יכולות ארגון וסדר ברמה גבוהה, יסודיות, מעקב אחר פרטים.
יכולת לעבוד בשיתוף פעולה מלא בצוות, בגרות אישית ומקצועית.
זריזות וחריצות, יכולת לעבודה במקביל על מגוון משימות תוך ניהול עצמי של לוחות זמנים.
מחפש/ת להשתלב בתעשייה הפרמצבטית ולהיות חלק ממערך איכות מוביל?
אנחנו מחפשים בודק/ת תיקים לצוות האיכות שלנו לתפקיד זמני למשך חצי שנה (החלפה לחל"ד).
אם את/ה דייקנ/ית, בעל/ת עין חדה לפרטים ומעוניינ/ת בעבודה בסביבה מתקדמת ומאתגרת - זו ההזדמנות שלך!
תיאור התפקיד ותחומי אחריות:
בדיקת תיקי מנה / אצווה ושחרורם על ידי מחלקת אבטחת איכות (QA).
בדיקת תיקי פלסמה ופרקציה.
בדיקה ואישור ניירות אצוות ייבוא.
ניהול ממשקי עבודה עם מחלקות התפעול ואבטחת האיכות.
מתן סיוע במחלקת אבטחת איכות לפי הצורך.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
תואר ראשון או השכלה כהנדסאי בתחומי המדעים - יתרון.
ניסיון קודם בתעשייה הפרמצבטית או בתעשיית המזון, בסביבת GMP - יתרון משמעותי.
שליטה באנגלית ברמה גבוהה.
היקף המשרה: משרה מלאה, בשעות 08:00-17:00 מאתר החברה בבית קמה
משרה זמנית לחצי שנה (החלפה לחל"ד) עם אופציה ממשית להארכה
השכלה נדרשת:
הנדסאי/ית
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
עבודה זמנית
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
• התפקיד כולל מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית למחלקת המכירות, טיפול בהזמנות והכנסתן למערכת, גיול חובות, הנפקת הצעות מחיר במידת הצורך, הנפקת חשבוניות ומעקב משלוח.
• קביעת פגישות לתערוכות ולסיורי ביקור לקוחות.
• תקשורת שוטפת follow up אימייל וטלפון מול לקוחות החברה/
• עבודת בקרה ומעקב קבצי אקסל, לבחינת תחזית אל מול מצב בפועל, תזכורות ללקוחות במידת הצורך בנוגע למכירות/ הזמנות, טיפול בבקשות לשינוי מועדי שילוח וכיו"ב.
• עבודה עם ממשקי החברה, כגון ייצור, תפי, מעבדה, לוגיסטיקה . טיפול ומעקב בשאלוני לקוחות כולל תיאום פנים ארגוני והשבת השאלונים ללקוחות.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
• ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס/ שרות לקוחות/ מכירות – חובה.
• ניסיון בעבודה עם מערכת SAP או פריוריטי – יתרון משמעותי.
• ידע בתוכונת אופיס, פאורפוינט, אקסל חובה.
• אנגלית, קריאה כתיבה דיבור, מרבית העבודה מול לקוחות חו"ל.
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
אחר
שעות עבודה:
07:45 עד 16:30
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
