Technical Support דובר ספרדית
Technical Support דובר ספרדית
17/07/2024דרוש\ה Technical Support
החברה מציעה פתרון מהפכני באמצעות טכנולוגית ניטור חדשנית – AimBetter – המבצעת ניטור מעמיק של שכבת בסיס הנתונים, מערכות ההפעלה ורכיבי החומרה השונים 24/7.
זיהוי שגיאות ומתן המלצות לפתרון תקלות בזמן האמת ועוד.
במסגרת התפקיד תבצע:
תמיכה טכנית אודות מערכת AimBetter (התקנות, שדרוגים, הפקת דוחו"ת וכו') בשרתי לקוח.
הדרכות טכניות ושיווקיות אודות מערכת AimBetter מול לקוחות בארץ ובחו"ל.
פיתוח תכני הדרכה טכניים ברמה גבוהה (מסמכים, מצגות וכו').
יכולות פיתוח תכני הדרכה ופרזנטציה ברמה גבוהה (טכנית ושיווקית) – חובה
• שליטה מלאה בתוכנות Microsoft Office – חובה
• תודעת שירות גבוהה – חובה
• השתלבות בצוות ומתן שירותים בשיגרה ובמצבי חירום 24/7 (כוננות בין חברי הצוות)
• שפות – אנגלית ועברית שפת אם. ספרדית - חובה ידע ונסיון בתפעול ותחזוקת ב- Windows , Linux ומוצרי תשתית – יתרון
* משרה מס׳ #274669 מיועדת לגברים ונשים כאחד