מנהל/ת אתר איקומרס ובק-אופיס

מנהל האתר והבק-אופיס יהיה אחראי לפקח על התפעול השוטף של אתרי האיקומרס שלנו ופונקציות ה-Back Office. תפקיד זה דורש שילוב של מומחיות טכנית, כישורים ארגוניים חזקים ועין חדה לפרטים כדי להבטיח שהאתרים יפעלו בצורה חלקה ויעילה וישמרו על אחוז המרה גבוה.

• אחראי על ניהול התכנים באתר- הורדה והעלאת תכנים כגון: העלאת מוצרים, באנרים, מחירים, מבצעים, הודעות מתוזמנות וקופונים. שליפת נתונים ממערכות ניהול האתרים ועיבודם באקסל.
• מעקב אחר ביצועי האתר וניתוח הנתונים כדי לזהות אזורים שניתן לשפר.
• תיאום עם המעצבים, המפתחים והIT כדי להבין בעיות טכניות, להעלות אותן, לפתור אותן ולעקוב אחר התוצאות.
• ניהול תוכן האתר, כולל תפריטים, קטגוריות, מוצרים, מאמרים, טקסט, תמונות ומבצעים.
• שיתוף פעולה עם צוות השיווק כדי ליישם אסטרטגיות SEO וקמפיינים שיווקיים דיגיטליים.
• ניהול מלאי ומעקב אחר חוסרים במלאי.
• ניהול של תחום קופונים ושוברים – הפקה, בדיקת מימושים, חשבוניות לתשלום.
• מענה לשירות לקוחות בנושאים טכניים.
• מעבר על דוחות מכירות, רמות מלאי ומדדי ביצועים מרכזיים אחרים להבטחת יחס ההמרה של האתר.
• עבודה מול ממשקים רבים בארגון- שיווק, סטודיו, פיתוח, IT וספקים חיצוניים.