לקיבוץ עלומים דרוש/ה עובד/ת לענף התיירות והאירוח
לקיבוץ עלומים דרוש/ה עובד/ת לענף התיירות והאירוח
20/02/2022תחום:
כללי
שירות לקוחות
תיירות / אירוח
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
מהות התפקיד:
תפעול שוטף של הענף, כולל הלינה הכפרית ומרכז ההדרכה בארות בנגב.
תחומי אחריות:
- אחריות לתפעול השוטף של חדרי האירוח, לרבות מרכז ההדרכה ובארות בנגב.
- אחריות על הקפדה על עמידה בסטנדרט האיכות, השירות והניקיון לשביעות רצון הלקוחות.
- מכירת שירותי הענף, תוך כדי שיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות.
- מתן מענה טלפוני ושירות לקוחות.
- גביית כספים.
ממונה ישיר: מנהל/ת ענף התיירות והאירוח.
היקף משרה: מלא.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- היכרות עם תחום התיירות - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה.
- יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה תחת לחץ.
- יכולת ליצור שיתופי פעולה.
- נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות
- עצמאות, יוזמה, יצירתיות, מסירות, ויכולת הנעת תהליכים.
- שליטה במחשב.
- שליטה בשפות : עברית ואנגלית.
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור