ראש/ת צוות מוקד טלפוני למפעל תעשייתי

לחברת נירלט באתר ניר עוז דרוש/ה ראש צוות למוקד טלפוני,
  מוקד הטלפוני נותן מענה לשיחות של סוכנים לקוחות ויועצים ומטפל גם מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
  נדרש להוביל את הצוות לעמידה ביעדים ובאמנת השירות, לבצע בקרה וליווי מקצועי, קליטה והכשרת עובדים חדשים, ניתוח נתונים.
  עבודה בימים א-ה: משרה מלאה 9:00-18:00 + שעות נוספות במידת הצורך